Tourisme - hôtellerie

Les solutions Serenicity proposent une protection et une surveillance des réseaux qui intègrent les transactions de paiement et les SI des points de vente touristiques comme les groupes hôteliers et les serveurs de téléphonie. Nous proposons des logiciels capables de lutter contre les nouvelles menaces avancées de type rançongiciel.

Selon une étude menée par Intsights, 21 attaques majeures à l’encontre d’hôtels auraient été recensées entre 2013 et 2018, faisant de l’hôtellerie la deuxième industrie la plus touchée par les cyberattaques.

Les actes de piratage et les vols de données par des rançongiciels se multiplient ces derniers mois au préjudice des agences de voyage, des compagnies aériennes, des hôtels, des sites de réservation en ligne et autre entreprise du secteur touristique. Afin d’allier compétitivité, exigences des consommateurs et gestion des menaces informatiques, les organisations touristiques doivent délivrer une qualité de services en continu tout en respectant des règles de protection de sécurité et de respect des données utilisateurs.

L’accès aux données personnelles des voyageurs – coordonnées bancaires, informations d’identité – est une véritable manne pour les pirates. D’autant plus que les acteurs du tourisme sont équipés de serveurs, de Wi-Fi et de dispositifs ioT qui représentent de véritables portes d’entrée pour les hackers.

Cyberattaque et hacking : quels risques encourt le secteur touristique ?

Le secteur de l’hôtellerie n’a pas encore bien pris l’ampleur des attaques informatiques dont l’objet est de dérober les données personnelles des clients pour les revendre ensuite. Le piratage bancaire est d’ailleurs en hausse dans le secteur de l’hôtellerie de luxe. De nouveaux types de malwares sont souvent introduits dans les systèmes pour extraire les données sensibles, les chiffrer, bloquer les systèmes de réservations et réclamer une rançon.

Les groupes hôteliers sont souvent victimes de :

  • Attaques de rançongiciels afin de voler les données bancaires de la clientèle
  • Contamination du système de téléphonie pour générer des appels surtaxés vers des pays étrangers
  • Intrusions malveillantes afin de récupérer les coordonnées et les informations de fidélité

Les hackers cherchent souvent à nuire à l’image de grands groupes hôteliers ou à leur dérober des sommes importantes d’argent.

Les données informatiques constituent une part importante du patrimoine de ces entreprises. Pour les sécuriser, faites appel à des experts de la cybersécurité.

Découvrez les solutions Serenicity

Spécialisée en cybersécurité, Serenicity a pour ambition de créer un large système de sécurité et de défense dédié aux villes, PME et grands groupes. Depuis sa création en 2018, elle développe des solutions informatiques performantes et innovantes pour sécuriser les réseaux et les SI de ses clients et partenaires.

Découvrir nos solutions

Les solutions Serenicity pour le tourisme

  • Un système perfectionné d’analyse et une veille des flux informatiques entrants et sortants de votre réseau afin de détecter tout risque d’intrusion malveillante
  • Un filtrage web en continu qui alerte en cas de menace
  • Une remédiation en temps réel des problèmes inhérents à votre système informatique
  • Une résilience réseau et un système renforcé grâce à une assistance technique sur-mesure et disponible quotidiennement

Pourquoi choisir nos technologies de cybersécurité ?

Avec Serenicity, vous vous protégez contre la fuite de données de votre clientèle ou les attaques de rançongiciels. Nos solutions uniques de filtrage et de détection d’intrusion malveillante permettent de sécuriser votre réseau et d’anticiper les risques de cyberattaques.
Nos outils vous offrent une résilience éprouvée de vos systèmes informatiques tout en assurant la continuité de vos services.
Nous garantissons également une sécurisation de vos réseaux Wi-Fi pour limiter le risque de vol de données personnelles. Vous pourrez ainsi déployer notre technologie pour une protection contre les attaques ciblées.

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